Возможно возникновение ситуации, когда во время активации Kaspersky Internet Security на экране появляется ошибка с сообщение: "Ошибка активации: Не удается установить SSL-соединение":

Решение:

Способ 1. Отключите использование прокси-сервера в Kaspersky Internet Security

Выполните следующие действия:

1. В окне Активация программы Kaspersky Internet Security 2013 нажмите на кнопку Завершить. Откроется главное окно программы.
2. В правом верхнем углу главного окна программы нажмите на кнопку Настройка.

3. В окне Настройка на вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Сеть.
4. В правой части окна Настройка нажмите на кнопку Настройка прокси-сервера.

5. В окне Параметры прокси-сервера снимите флажок Использовать прокси-сервер.

6. Нажмите на кнопку ОК.
7. В окне Настройка нажмите на кнопку ОК.
8. Повторите попытку активации.

К содержанию ↑

Способ 2. Настройте ОС на вашем компьютере

Выполните следующие действия:

1. В левом нижнем углу окна нажмите на кнопку Пуск.
2. Выберите Панель управления.

3. Далее выполните следующие действия:

ОС Windows 7

ОС Windows Vista

ОС Windows XP

• Для пользователей Windows 7:
• В окне Панель управления нажмите на ссылку Система и безопасность.

• В окне Система и безопасность выберите Администрирование.

• В окне Администрирование дважды нажмите на пункт Службы.

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Свойства.

• В окне Рабочая станция на закладке Общие в поле Тип запуска выберите Автоматически или Вручную и нажмите на кнопку ОК.  

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Запустить. Перейдите к шагу 4.

• Для пользователей Windows Vista:
• В окне Панель управления нажмите на пункт Администрирование.

• В окне Администрирование дважды нажмите на пункт Службы.

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Свойства.

• В окне Рабочая станция на закладке Общие в поле Тип запуска выберите Автоматически или Вручную и нажмите на кнопку ОК.

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Пуск. Перейдите к шагу 4.

• Для пользователей Windows XP:
• В окне Панель управления дважды нажмите на пункт Администрирование.

• В окне Администрирование дважды нажмите на пункт Службы.

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Свойства.

• В окне Рабочая станция на закладке Общие в поле Тип запуска выберите Авто или Вручную и нажмите на кнопку ОК.

• В окне Службы нажмите правой кнопкой мыши на пункт Рабочая станция и в меню выберите Пуск. Перейдите к шагу 4.

Если в окне Службы нет пункта Рабочая станция, выполните следующие действия:

 

• В окне Панель управления дважды нажмите на пункт Сетевые подключения.

• В окне Сетевые подключения нажмите правой кнопкой мыши на действующее сетевое подключение и в контекстном меню выберите пункт Свойства.

• В окне <название сетевого подключения> - свойства проверьте, установлен ли флажок Клиент для сетей Microsoft. Если такого пункта нет, то установите клиент для сетей Microsoft, следуя инструкции по ссылке http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc783645%28v=ws.10%29.aspx.

• Если флажок Клиент для сетей снят, то установите его и нажмите на кнопку ОК.
• Перезагрузите компьютер и повторите действия шагов 1–3.

4. Дождитесь запуска Рабочей станции.
5. В окне Активация программы Kaspersky Internet Security 2013 нажмите на кнопку Назад.
6. Повторите попытку активации.