Чтобы запустить диспетчер устройств, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
- Щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.
- На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Устранение неполадок
- Если
в работе устройства возникли проблемы, то в списке оборудования рядом с
названием проблемного устройства будет отображаться соответствующий
значок.
- Черный восклицательный знак (!) на желтом фоне
означает, что устройство находится в проблемном состоянии (такое
устройство, тем не менее, может работать).
- Для устройства отображается код возникающей проблемы.
- Символ
«Х» красного цвета отображается рядом с отключенными устройствами.
Такие устройства физически присутствуют в системе и потребляют ее
ресурсы, однако для них не загружен драйвер защищенного режима.
- Синий символ «i» на белом фоне для ресурса устройства в свойствах компьютера означает, что для устройства не включена функция Автоматическая настройка, и ресурс был выбран вручную (это не является признаком отключения или проблемного состояния).
- Знак
вопроса (?) зеленого цвета в окне диспетчера устройств означает, что
для устройства установлен совместимый драйвер, однако он, возможно,
поддерживает не все функции устройства (только в Windows Millennium
Edition).
Примечание. Отдельные звуковые карты и
видеоадаптеры сообщают операционной системе не обо всех используемых
ими ресурсах. По этой причине в диспетчере устройств может отображаться
только одно конфликтующее устройство (или вообще ни одного). В подобных
случаях попробуйте отключить звуковую карту или используйте стандартный
драйвер видеоадаптера VGA и проверьте, приводит ли это к устранению
конфликта. Такая проблема наблюдается с видеоадаптерами S3 и
16-разрядными звуковыми картами Sound Blaster, а также звуковыми
картами, которые эмулируют Sound Blaster для совместимости с Sound
Blaster. - Если в диспетчере устройств дважды щелкнуть какое-либо
устройства, появится окно свойств этого устройства. В этом окне имеется
вкладка Общие.
Примечание. Наряду со вкладкой Общие
для некоторых устройств отображаются и другие вкладки (структура окна
свойств зависит от выбранного устройства; в данном окне могут
присутствовать вкладки Ресурсы, Драйвер и Параметры или любая их комбинация).
В верхней части окна свойств представлено описание устройства. В окне, находящемся в средней части вкладки Ресурсы, перечислены типы ресурсов, которые доступны для выбранного устройства.
В нижней части данной вкладки находится Список конфликтующих устройств, в котором содержатся сведения о конфликте с указанием кода ошибки.
- Обратите внимание на флажок Автоматическая настройка.
Если данный флажок установлен, значит, Windows удалось обнаружить
устройство, и оно, скорее всего, функционирует правильно. С другой
стороны, если параметры ресурсов основаны на стандартной конфигурации
<n> (где <n> — цифра от 0 до 9), то, возможно, придется
выбрать в списке другую стандартную конфигурацию. Если желаемая
конфигурация отсутствует среди стандартных конфигураций, нажмите кнопку
Изменить, чтобы вручную указать требуемые параметры ресурсов.
Например, чтобы настроить диапазон ввода-вывода, выполните следующие действия.
- Снимите флажок Автоматическая настройка.
- Нажмите кнопку Изменить.
- Выберите нужный диапазон ввода-вывода для устройства.
Примечание. Чтобы отключить устройство, откройте
Диспетчер устройств, щелкните требуемое устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт
Отключить.
Если проблема не исчезает, обратитесь к производителю компьютера или
материнской платы для получения инструкций по обновлению версии BIOS
компьютера.
Дополнительная поддержка
Дополнительные сведения о кодах ошибок, используемых диспетчером устройств, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
310123
(http://support.microsoft.com/kb/310123/
)
Разъяснение кодов ошибок, о которых сообщает диспетчер устройств
Дополнительные
сведения об использовании диспетчера устройств Windows ХР для
устранения неполадок, связанных с конфликтом ресурсов, см. в следующих
статьях базы знаний Майкрософт.
283658
(http://support.microsoft.com/kb/283658/
)
Как осуществлять управление устройствами в операционной системе Microsoft Windows XP
244601
(http://support.microsoft.com/kb/244601/
)
Устранение проблем с неизвестными устройствами в диспетчере устройств Windows 2000
Если
устранить неполадку путем выполнения действий, представленных в данной
статье, не удается, обратитесь для получения дополнительных сведений на
веб-узел корпорации Майкрософт по адресу: