Вопрос: у меня проблема с драйверами. Куда мне обратится? Ответ: вам следует задать свой вопрос в этой теме форума: поиск и решение проблем с драйверами. Важно указать модель ноутбука, какая операционная система стоит, а также скриншот с Диспетчера устройств. Как делать скриншоты и выкладывать их на форуме описано здесь: ссылка. Также желательно указать VID/PID неизвестного устройства. Узнать их можно на вкладке Сведения в Свойствах неизвестного устройтсва. В окошке стоит выбрать Совместимые ИД
Вопрос: где можно достать и как установить новые драйвера для видеокарты от nVidia или ATI? Ответ: обычные драйвера для настольных видеокарт не подходят для ноутбуков. Чтобы они подошли, нужно их чуть модифицировать. Как это сделать описано в этих статьях: Видеокарты nVidia. Установка драйвера и Видеокарты ATI. Установка драйвера. Вопросы, которые связаны с видеодрайверами, обсуждаются в этой теме форума: Драйвера для видеокарт
Вопрос: у меня установка видеодрайверов проходит нормально, но после перезагрузки в системе стоит старая версия драйверов? Что делать? Ответ: надо скачать другую версию драйверов. Как правило, помогает
Вопрос: почему у меня не работают дополнительные кнопки, не работает регулятор громкости и т.д. в Windows? Ответ: надо скачать и установить программку Launch Manager. Скачать ее можно по этой ссылке: ссылка (запасная ссылка)
Вопрос: почему у меня не работают сенсорные кнопочки? Ответ: надо скачать и установить драйвера тачпада. Скачать его можно по этим ссылкам: ссылка (запасная ссылка). Если не поможет, тогда надо попробовать отключить ноутбук от сети и снять на пару минут батарею, а потом обратно поставить и включить
Вопрос: Почему я не могу скачать драйвера с FTP-сервера Acer? Ответ: FTP-серверы Acer часто бывают перегружены. Стоит попробовать скачать чуть позже
Вопрос: у меня ноутбук не от Acer. Куда мне обратится за помощью? Ответ: добро пожаловать в раздел форума. Не забываем также о этом: ссылка
Вопросы по BIOS
Вопрос: почему в BIOS ноутбука так мало настроек? На домашнем ПК их в разы больше Ответ: BIOS в подавляющем большинстве ноутбуков включает только самые необходимые настройки.
Вопрос: надо ли обновлять BIOS? Ответ: крайне желательно, но не обьязательно. В последней версии BIOS исправляются многие недочеты, начиная от регулировки скорости вентилятора и заканчивая исправлением проблем с установкой ХР. Более подробно об исправлениях — в текстовом файле в архиве с BIOS. Архив с BIOS можно достать с официального FTP сервера. В том же архиве есть утилита для перепрошивки. Как это делается на примере ноутбука Acer Aspire 5920G описано в этом материале: Что нужно сделать после покупки ноутбука. BIOS, их версии, прошивка, восстановление после неудачной прошивки и стоит ли вообще прошиватся обсуждаются в этой теме форума: BIOS и все, что с ним связано
Вопрос: как можно прошить BIOS из-под DOS Ответ: этот метод прошивки более-безопасен. В этом случае исключается нарушение процеса прошивки из-за неправильной работы Windows. Этот метод описан в этом сообщении форума: ссылка. 1) Для прошивки BIOS нужно: - нужна USB-флешка. Всю информацию с нее нужно скопировать, потому что в процессе подготовки она будет форматирована. Перед прошивкой BIOS нужно скачать: - архив с самим BIOS. Его можно скачать с FTP-сервера Acer. В списке находим свою модель, буквочки G, Z, ZG итд в конце названия модели игнорируем. То есть, если у Вас Acer Aspire 4720Z, то Вам стоит брать BIOS из папки Acer Aspire 4720, например. - нужно скачать архив с программкой и файлами для создания такой флешки. Скачать его можно по этим ссылкам: ссылка (запасная ссылка) 2) Когда все будет скачано, запускаем скачанный файл USB-Flash-www.acerfans.ru.exe и указываем куда распаковать содержимое архива. 3) Устанавливаем программку HP USB Disk Storage Format Tool. Для этого в папке, куда мы распаковывали содержимое архива (по умолчанию это USB_Flash_www.acerfans.ru), запускаем файл hp_usb_tool.exe. Должна начатся установочка. После установки идем дальше. 4) Вставляем флешку, копируем с нее всю информацию на винчестер ноутбука или на другую флешку 5) Запускаем утилиту HP USB Disk Storage Format Tool 6) Вверху в поле Device указываем диск, на котором размещена Ваша флешка. 7) Ставим галочку возле Create a DOS startup Disk, отмечаем using DOS system files located at и указываем путь к папке DOS в папке, куда Вы распаковали архив (по-умолчанию это USB_Flash_www.acerfans.ru). В окошке File System указываем FAT32. 8) Запускаем процесс, нажав Start 9) Копируем на флешку содержимое папки USВ, которая лежит в папке, куда мы распаковывали архив (по-умолчанию это USB_Flash_www.acerfans.ru). Копируем файлы из папки с прошивкой (за исключением RELEASE и flash32) на флешку. Там прямо на шлешке должна уже быть папка Boot, файлы Autoexec.bat и другие. Если у Вас на флешке их нету, то проверьте скопировали ли Вы их с скачанного архива.. Как правило, они занимают около 1 Мб и названия совпадают с версией BIOS, хотя не всегда. 10) Перезагружаем ноутбук. Флешку не вынимаем. При загрузке заходим в BIOS ноутбука, ищем где указывается порядок загрузки (иногда этот раздел называется Boot options). Менять порядок загрузки можно кнопками F5 и F6. Добиваемся того, чтобы Ваша флешка стояла в самом верху, то есть загрузка начиналась именно с флешки, а не с винчестера или DVD-привода. 11) Перезагружаемся. При загрузке должнен запустится файловый менеджер Volkov Commander. Выбираем .BAT файл, который находился в архиве с прошивкой, и запускаем его. В некоторых прошивках это может быть и другой файл. 12) Ничего не трогаем! Через пару минут получаем новую прошивку.
Примечание: за помощь при составлении этого ответа говорим спасибо активному участнику нашего форума: minos66
Вопрос: во время обновления BIOS ноутбук завис и теперь не включается. Что делать? Ответ: что делать в этом случае обсуждается в этой теме форума: Восстановление BIOS, а также в этой: BIOS и все, что с ним связано Процедура восстановления BIOS, если ноутбук не включается:
1) Скачиваем Crysis disc по этой ссылке: ссылка (запасная ссылка) 2) Нужно достать USB-флешку. Вся информация на ней сотрется, так что не будет лишним ее скопировать на винчестер 3) Запускаем скачанный архив. Должна начатся распаковка. По умолчанию распаковка ведется в папку Crysis_Disk_www.acerfans.ru 4) Скачиваем архив с BIOS для Вашей модели ноутбука с FTP-сервера Acer 5) Из архива с BIOS извлекаем сам BIOS. Он занимает около 1 Мб и имерет расширение .WPH 6) Копируем его в папку с распакованным архивом (по-умолчанию это Crysis_Disk_www.acerfans.ru). В той папке не должно быть никаких папок. Только файлы. 7) Переименовываем файл с BIOS в BIOS.wph 8) Вставляем флешку в USB-порт 9) В папке с распаованным архивом (по-умолчанию это Crysis_Disk_www.acerfans.ru) запускаем файл WINCRIS.EXE 10) Настройки не трогаем и нажимаем Start. Вот Вы и получили восстановочную флешку 11) Снимаем батарею ноутбука и отключаем его от сети. Подключаем флешку к ноутбуку, зажимаем одновременно кнопки Fn и Esc, подключаем питание от сети и неотпуская Fn и Esc (отпускать по истечении 10-15 сек. после нажатия кнопки включения) включаем ноутбук. Должен начаться процесс восстановления (он проходит при черном экране), его можно определить по индикатору считывания на USB-флешке. Весть процесс восстановления длиться от 3 до 5 мин., по окончании ноутбук автоматически перезагрузится.
Примечание: говорим спасибо участнику нашего форума: DrCoo. Ссылка на оригинальную инструкцию: ссылка
Общие вопросы
Вопрос: что надо обьязательно сделать после покупки ноутбука Acer? Ответ: новые ноутбуки Acer не комплектуются дискам для восстановления системы. Те диски делаются самим пользователем с помощью утилиты Acer eRecovery. Также очень желательно сделать образы скрытых разделов. Как это все делается описано в этой статье: Что нужно сделать сразу после покупки ноутбука
Вопрос: Помогите выбрать ноутбук Ответ: если вы расчитываете приобрести ноутбук за 800-900$ и меньше, тогда задаем вопросы в этой теме форума: Выбор бюджетного ноутбука. Если у вас есть больше 800-900 $на покупку ноутбука, тогда задаем вопросы в этой теме форума: Выбор мультимедийного ноутбука Можно также ознакомится с этим материалом: Выбор ноутбука. Общие рекомендации
Вопрос: подставка для ноутбука. Какую выбрать? Ответ: этот вопрос обсуждается в этой теме форума: ссылка
Вопрос: сумки для ноутбука. Какую выбрать? Ответ: этот вопрос обсуждается в этой теме форума: ссылка
