1. Наличие в системе скрытого раздела. Для этого достаточно зайти в
меню "управление" по клику правой кнопкой мыши на значке "мой
компьютер" и выбрать меню "управление дисками". Если у Вас
предустановлена Windows XP, то Вы увидите первый раздел с меткой
"PQService" (конфигурация "EISA") размером от 2.5 до 5 Гб. Если у Вас
предустановленная система - Windows Vista, то, как правило, первый
раздел виден без метки (также конфигурация "EISA") и имеет размер от 9
Гб и больше. В случае отсутствия такого раздела - Вам следует искать
решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого
раздела.
2. Наличие в системе работоспособного скрытого раздела.
Иногда бывает так, что пользователь при установке операционной системы
случайно или преднамеренно удалил первый (скрытый) раздел и не убрал в
биосе функцию "D2D Recovery - enable". В этом случае, при установке
оригинальной mbr от Acer, создается пустой скрытый раздел или первый
раздел, куда пользователь установил операционную систему, помечается
как скрытый и неактивный (конфигурация "EISA"). В последнем случае,
естественно, операционная система не будет загружена, так как компьютер
будет пытаться загрузиться со второго раздела. Лишь нажатие hot keys
"Alt-F10" запустит первый раздел и, соответственно, установленную
операционную систему. Следовательно, Вам необходимо проверить
содержимое скрытого раздела. Сделать это совсем несложно при помощи
программы mbrwrwin.exe (командой в командной строке mbrwrwin mount
hd0:1 X:). Эта программа позволяет монтировать скрытый раздел
(присваивает ему букву диска), и его содержимое можно посмотреть в
проводнике. Если Вы испытываете трудность в монтировании, то можно
воспользоваться этой программой pq.exe [100.91 Kb] (cкачиваний: 64).
Особенность работы программы в среде Windows Vista: при запуске "от
имени администратора" скрытый раздел будет виден только в командной
строке, в проводнике его не увидите. Для просмотра содержимого
используется команда dir X: (X: - буква смонтированного раздела, может
быть любая, например, для вышеуказанной программы диску присваивается
буква N:). Если Вы просто запускаете программу (от имени текущего
пользователя), то скрытый раздел будет виден в проводнике, но с файлами
ничего сделать не сможете, только просмотреть содержимое. В случае
нерабочего скрытого раздела (пустой или там находится установленная
Вами операционная система), Вам также, как указано выше, следует искать
решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого
раздела.
Итак, если у Вас есть скрытый раздел и Вы испытываете
проблемы с его использованием, то внимательно прочтите ответы на часто
задаваемые вопросы и только в случае отсутствия нужного Вам решения,
задавайте свой вопрос в теме.
Вопрос: Как запустить восстановление системы со скрытого раздела? Ответ: Одновременным
нажатием клавиш Alt и F10 при загрузке компьютера (в момент появления
логотипа Acer). Совет: удерживайте нажатой клавишу Alt и многократно
нажимайте F10. Получается не всегда с первого раза, так что пробуйте
несколько раз.
Вопрос: Сочетание клавиш "Alt+F10" не работает. Как быть? Ответ: В подавляющем большинстве случаев - установлена не оригинальная mbr (от Acer). Используйте этот патч mbr.exe [101.29 Kb] (cкачиваний: 96), чтобы исправить ситуацию (в среде Windows Vista запускайте "от имени администратора" по правой кнопке мыши).
Вопрос: Скрытый раздел (eRecovery management) запустился, но для восстановления системы программа требует пароль. Ответ:
В системе восстановления по умолчанию установлен пароль шесть нулей
(000000). Иногда - AIM1R8. Для того, чтобы его изменить/удалить,
необходимо сделать соответствующие изменения в приложении Empowering
Technology или в файле aimdrs.dat, находящемуся в скрытом разделе (как
его смонтировать/открыть - см. выше). Файл aimdrs.dat можно
отредактировать в блокноте (пароль указан в явном виде) или удалить,
тогда пароль в дальнейшем запрашиваться не будет.
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not D2D System. eRecovery can not be installed..." Ответ: 1. Отсутствует скрытый раздел. 2.
Попытка установки неверной версии eRecovery. Для уточнения нужной Вам
версии, откройте в блокноте файл napp.dat, расположенный в скрытом
разделе (как его открыть/смонтировать - см. выше). Итак:
NAPP 1.x.x или NAPP 3.2.x.x - eRecovery версии 1.2.х.х (образ создан с помощью программы GHOST) NAPP
3.3.x.x - eRecovery версии 1.3.х.х (здесь и далее образ создан с
помощью программы WASAY ImageIT разных версий, расширение *.wsi) NAPP 4.0.x.x - eRecovery версии 2.0.x.x NAPP 5.x.x.x - eRecovery версии 2.5.х.х (эта версия и выше используется для предустановленной Windows Vista) NAPP 6.x.x.x - eRecovery версии 3.0.х.х
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Old NAPP Version..." Ответ: Устанавливаете неверную версию eRecovery (см. предыдущий ответ).
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not Acer System..." Ответ: Не
указаны некоторые параметры в БИОСе (модель, изготовитель компьютера и
т.п.). Очень важно наличие Asset Tag - Acer. Для решения проблемы
необходимо воспользоваться специальной утилитой dmitools.exe dmitools.exe [21.1 Kb] (cкачиваний: 34). Программа работает под DOS, так что используйте загрузочный диск или другой носитель для возможности работы в этой среде.
Команды программы dmitools.exe: [ /R | /WP | /WS | /WU ] [ STRING ]
[/R] : Read DMI Information from Memory [/WM] : Write Manufacturer Name to EEPROM. (Max.= 16 characters) [/WP] : Write Product Name to EEPROM. (Max.= 16 characters) [/WS] : Write Serial Number to EEPROM (Max.= 22 characters) [/WU] : Write UUID to EEPROM. (Ignore String ) [/WA] : Write Asset Tag to EEPROM. (Max.= 32 characters)
Вопрос: Установка
приложения eRecovery затягивается на неопределенно долгое время,
система не "виснет" и приходится самостоятельно завершать работу
приложения. Ответ: Неверная структура жесткого диска. Если
предустановлена Windows XP, то необходимо наличие трех разделов (1-й
PQService, 2-й Acer - система, 3-й ACERDATA). Если предустановлена
Windows Vista, то необходимо наличие или трех разделов (см. выше), или
четырех (если имеется функция Instant-On-Arcade, которая позволяет
запускать мультимедийное приложение без загрузки основной операционной
системы). В последнем случае, первый и четвертый разделы - скрытые,
остальные два - Acer и Data.
Материал подготовлен специально для http://acerfans.ru (автор – Гурьев Денис, GDenis ) e-mail guryev@rambler.ru (изменение материала, копирование и распространение только с разрешения автора)