От многих потребителей, купивших недавно твердотельные накопители Intel 320-series, поступают заявления о нестабильной работе устройства. Неизвестная аппаратная проблема приводит к тому, что ёмкость устройства становится равной 8 Мб с потерей всех записанных на нём данных. Пока реакции Intel не последовало.

Эта проблема может быть вызвана ошибкой в системе питания накопителя, когда он пытается заново подсоединиться к порту SATA вместо начала процесса отключения. На настоящий момент очевидного решения данной проблемы не найдено. Некоторые пользователи сообщают, что ёмкость может быть восстановлена при использовании утилиты Intel SSD Toolbox. Появление новой прошивки, позволяющей избавиться от этой ошибки, ожидается в конце месяца.

Серия твердотельных накопителей состоит из шести моделей с ёмкостью от 40 до 600 Гб. Все они используют интерфейс SATA 3Гбит/с. Их производительность различается в зависимости от ёмкости. Самый быстрый способен достичь скорости чтения 270 Мбит/с, записи 220 Мбит/с и 395000 операций в секунду при чтении (23000 при записи).

С мая эта серия накопителей  продаётся с одной из самых продолжительных гарантий в компьютерной индустрии, которая составляет пять лет.